Q&A
Q
納期について
A
・ご入金確認日から5日以内に
発送したします。発送が完了しましたら
お知らせするメールが送信されます。
・指定日配送、時間帯指定、
お急ぎのご注文は致しかねます。
・火曜日は発送業務をお休み
させていただいております。
Q
発送方法について
A
税込¥22000以上のご購入で
送料が無料となります。
たて25cm×よこ34cm×厚さ3cm
に収まる商品は、郵便局の
『クリックポスト(全国一律 ¥220)』
でお送りします。
ご自宅のポストに届きます。
上記を超える大きさのものは
『佐川急便(全国一律¥770)』
でお送りします。
Q
注文完了メールが届かない
A
会員登録をした上でログイン購入をすると、
以後の購入履歴をマイページにて
確認することができます。
以下のような場合は、マイページでご確認ください。
・【支払い方法:コンビニ支払い】
コンビニ決済番号を確認したい
・【支払い方法:銀行振込】
振込先口座情報を確認したい
・注文が完了しているか確認したい
〈ご確認ください〉
・迷惑フォルダ・スパムフォルダ・ゴミ箱
などの別フォルダへの自動振り分けが
されている 場合があります。
Gmailの場合は
「プロモーション」フォルダ
をご確認ください。
・[email protected] からの受信許可設定を
お願いいたします。
Q
お支払い方法について
A
・クレジットカード
(VISA、mastercard、
AMERICAN EXPRESS、
Diners Club、JCB)
・コンビニ決済
・あと払い(ペイディ)
・PayPal
・銀行振込
・キャリア決済
・楽天ペイ
・Amazon pay
がご利用いただけます。